ERRORES SMTP AL ENVIAR UN CORREO ELECTRÓNICO
El Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) o “protocolo para transferencia simple de correo”, es un protocolo de red utilizado para el intercambio de mensajes de correo electrónico entre computadoras u otros dispositivos. El funcionamiento de este protocolo se da en línea, de manera que opera en los servicios de correo electrónico
Los programas de correo
electrónico, algunas veces, pueden indicarnos un error al enviar un mail. Otras
veces el servidor del destinatario es quien se encarga de devolvernos un correo
indicando dicho error. Estos correos suelen tener, como asunto, el texto: Message
Delivery Failure, y suelen tener como remitente la cuenta Postmaster del
dominio del destinatario.
Los código de error más
habituales, que nos podemos encontrar dentro del mail que nos envían, pueden
ser los siguientes:
SMTP 421 ERROR - Service not
available, closing transmission channel.
Esta respuesta la envía el
Servidor SMTP a un Servidor SMTP remoto o a un Cliente SMTP para indicarle que
el Servidor SMTP no está disponible en ese momento, quizá por un reinicio del
servicio de correo, del servidor en si, o un fallo temporal en la línea.
SMTP 450 ERROR - Requested mail
action not taken: mailbox unavailable.
Esta respuesta la envía el servidor
para indicar que un mensaje no pudo entregarse al buzón del destinatario,
debido a que dicho buzón de correo está ocupado, posiblemente recibiendo otro
correo en ese momento.
SMTP 451 ERROR - Requested action
aborted: local error in processing.
Esta respuesta se obtiene cuando
el Servidor SMTP incurre en un error al ejecutar una transacción de SMTP. Suele
deberse a un bloqueo temporal al interrumpirse el envío de un archivo adjunto o
similar.
SMTP 452 ERROR - Requested action
not taken: insufficient system storage.
No hay suficiente espacio en la
cuenta para almacenar el mensaje. Si almacenamos nuestros correos en el
servidor, hemos de tener en cuenta que periódicamente hemos de eliminar algunos
de ellos, ya que el espacio destinado a una cuenta de correo es limitado y si
llegamos a tenerla al límite es posible que nuestro ISP, no nos permita excesos
de espacio temporales.
SMTP 500 ERROR - Syntax error,
command unrecognized.
Indica que el servidor no pudo
interpretar un comando que se le envió al Servidor o Cliente remoto de SMTP.
SMTP 501 ERROR - Syntax error in
parameters or arguments.
Indica que el servidor identificó
un intento de envío de un comando SMTP pero los parámetros asociados al mismo
contenían algún error de sintaxis.
SMTP 502 ERROR - Command not
implemented.
Indica que una característica o
comando solicitado al servidor no pudo entregarse porque está deshabilitada o
no está implementada en el conector SMTP, del servidor de correo.
SMTP 504 ERROR - Command parameter
not implemented.
Indica que el
comando enviado al conector SMTP del servidor de correo, contenía otro comando
que no se pudo procesar en la misma transacción.
SMTP 550 ERROR
- Requested action not taken: mailbox unavailable or is not local.
Indica que la
dirección del destinatario no se encuentra alojada en ese servidor o
sencillamente que no existe. Este es uno de los errores más habituales cuando
escribimos una dirección de correo incorrecta.
SMTP 551 ERROR
- User not local; please try.
Indica que el
receptor especificado en el comando RCPT no está albergado localmente en el
servidor, o que es posible que el dominio que hemos indicado no dispone de
buzones de correo.
SMTP 552 ERROR
- Requested mail action aborted: exceeded storage allocation.
Esta respuesta
se obtiene cuando el usuario ha excedido su capacidad de almacenaje de correo.
Algunas veces, los servidores de correo tienen configurado que no acepten correos
que contengan archivos adjuntos superiores a un tamaño en concreto. De este
modo se evita bloquear un buzón de correo, por si el cliente dispone de una
línea de datos de poco ancho de banda, como sería una tarifa plana con módem
analógico.
SMTP 553 ERROR
- Requested action not taken: mailbox name not allowed.
Indica que el
formato de una dirección SMTP especificada es incorrecta o no está bien
formateada. Esto no es muy habitual, aunque suele suceder cuando se intentan
implementar cuentas de correo con caracteres especiales como sería la
"ñ" un guión, un punto o un acento.
SMTP 554 ERROR
- Transaction failed.
Es una
respuesta genérica del servidor cuando falla una transacción SMTP. Normalmente
ocurre esto cuando se reciben demasiados errores de procesamiento.
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